水道トラブルの対応はエリア内で評判の良い業者を選ぼう

■水周りで起こる不具合

頻繁に水道を使用する場所は何年、何十年と使用しているうちにさまざまな不具合が生じることがあります。水に関するトラブルのなかでも最も多いのが蛇口からの水漏れです。どんなにきつく蛇口を閉めても長時間にわたってポタポタと水が漏れることがあります。また、最近はレバー式やタッチ式の蛇口もあるのでそもそも蛇口をきつく閉めることができない場合も考えられます。水道から漏れる水は給水管から供給されている水がそのまま漏れ出すものです。高いところであっても蛇口をひねると安定した水量を使うことができるのは、水圧がかけられて送られているためです。そのため、配管が破損してしまえば水が噴き出ることもあります。
配管は年月を重ねれば給水管が劣化したり破損したりして、水の勢いが弱くなったり全く出なかったりすることも考えられます。蛇口から少量の水が漏れだす場合は多くのケースでナットやパッキンの緩み、摩耗によるもので部品を新しいものに替えるだけで修理できます。原因がパーツの劣化や摩耗、不具合であることが確認できればパーツや道具を揃えることで対応できます。
しかし、排水口の詰まりや排水管からの水漏れは素人の手に負えるものではありません。水のトラブルは昼夜を問わず突発的に起きるものであり、漏れ出した水が止まらなくなって部屋中が水浸しになってしまうこともあります。応急処置程度であれば自分で対応することも必要ですが、根本的に問題を解消したいのであればやはり修理を頼むことがおすすめです。自宅から近いエリア内で、評判の良い業者を選定しておけば判断に急ぐ必要もありません。

■DIY上級者なら業者に頼らなくてもいい?

蛇口からの水漏れで、パーツの交換やボルトやナットの締め直しだけで済むのであれば自分で対処することも考えられます。
しかし、トイレが詰まることによって水の流れが止まる、逆流するなどの場合は自分で対処するにも限界があります。詰まりを解消するためのパイプ洗浄剤を流したり、ラバーカップを使って詰まりを取り除いたりする方法もありますが、便器や配管に問題があればそれだけでは解決できないこともあります。便器と床の間から汚水が漏れ出すと、修理だけでなく掃除も大変になります。便器を取り外して排水管を調べて適切に対処する必要があるため、業者に頼らないことは難しいです。取り外しや解体などをして後から取り返しがつかなくなり便器や床板を全て新しいものに交換しなくてはならないこともあります。水漏れや詰まりが生じている場所を特定したり最適な対処法を見つけたりするためには、プロの業者でもきちんと調査しないとわからないことも少なくありません。特別な器具が必要となるだけでなく水道工事に関する専門的な知識や高い技術力が必要となるので無理をせず自宅の近くで水道工事の評判が良い業者に依頼するようにしましょう。さまざまな水のトラブルに対応している業者であれば、状況をすぐに把握することができ、依頼主が納得できる費用や方法で最適な対処法を見つけ出すことができます。
築年数が経過している家屋の場合は配管の引き直しや全体的なリフォームをした方がメリットが大きい場合もあります。費用のことばかりを考えて一時しのぎの対応をすると後々かえって高い費用をかけて大規模な工事をすることになりかねません。放置することで、自宅だけでなく近隣の家にも迷惑をかけてしまわないように、気づいたら早い段階で業者に連絡するようにしましょう。

■エリア内で評判の良い業者とは
水道に関するトラブルはいつ起きるか予測できません。早朝や深夜など時間も選ばないので専門業者を選定する場合はいつ何時でも問い合わせが可能であることも考えておきたい点です。自宅に近いエリア内に営業所があるようなネットワークを持つ業者であれば、後日対応で待たされることもなく1時間以内での訪問を宣言しているところもあります。
また、出張や見積もりを費用として請求する業者もあるのでその点も事前に確認しておきましょう。水が使用できなくなると生活自体がストップしていまいます。土日や大型連休中であってもすぐにトラブルを解消してくれる実績と信頼のある良心的な業者を選ぶことが大切です。業者を探す際には、確かな実績や高い技術力があるかどうかをチェックしましょう。これまでに対応した件数が、ずば抜けて多い業者は高い技術力とサービス内容で多くの人から信頼されていると判断できます。場数を踏んでいるため難易度の高い修理や工事でも柔軟に対応してくれるでしょう。
また、見積もりに来た際に修理や工事を無理に押し付けないこともポイントとなります。トラブルの原因や対処法をきちんと説明して事前に費用を提示してくれれば納得して依頼することができます。万が一のときのためにいつでも気軽に相談できるかかりつけ医のような業者を選んでおきましょう。

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