水道を使用する上で必要なこと

■水道を使用するための開通作業

水道を使い始める際は開通させるための作業が必ず必要ですが、業者による立会などは不要です。通常、入居前の住宅ではいつでも使用が開始できる状態に整えられており、水止め栓を閉めて水が使用できないように止めています。
新築の一戸建ての場合、自分で水止め栓を開ける作業が必要です。一般的に水止め栓は、戸建ての場合水道のメーターボックスの中に設置されています。メーターボックスは、四角い青いフタをしており、この中に設置されているタイプであれば素人でも自分で開けることができます。反時計回りに回すことで水道を開通させることができます。特殊なタイプとして、鉄製の丸いフタの中に水止め栓が設置されている場合があります。専用の道具がないと開けられないため、水道局へ依頼するか、専用の道具を使用して開けることになります。このほかに寒い地域の場合は、深い場所に設置されていることがあるため注意が必要です。
マンションや借家の場合は、管理会社や大家が入居日に合わせて開けてくれていることもあります。水が出るかを確かめ、出ないようであれば水止め栓を自分で開けましょう。マンションなどの集合住宅の場合は、戸建てとは異なり玄関の横にある扉がメーターボックスとなっている場合が多いです。水止め栓の形状が異なることはありますが、開ける方法は同じです。
もし、大元の水止め栓を開けても水が出ない場合、場所ごとに設置されている止水栓が閉まっていることがあります。トイレやキッチンなどそれぞれの止水栓が開いているか確認しましょう。

■水道の開通作業後の手続き

水道を使用する場合、使用を開始しますという開通の手続きを行わなければなりません。手続きを行う期間は当日から可能で、提出期限は設けられていません。しかし、手続きを行わないまま使用していると無断で使用していることになってしまうため、なるべく早くに行うことが大切です。
手続き方法は、郵送で水道使用開始申込書を水道局に送付し手続きを行うことが一般的です。賃貸の戸建て物件やマンションでは、玄関や郵便ポストに置かれている場合が多く、必要事項を記入し投函するだけです。管理会社から渡される注意事項などが書かれている書類と一緒に渡されることもあります。新築の場合は、家の引き渡しと同時に渡されるか、家の中に用意されています。見当たらない場合は、水道局に問い合わせ確認することがおすすめです。
郵送の他にインターネットや電話、FAXで手続きが可能な場合もあります。郵送以外の方法は事前に手続きができ便利ですが、各地域によって異なるため確認が必要です。代理人による手続きも可能とされています。
開通の手続きは、集合住宅や中古の物件の場合、住所のみで可能な住宅もあります。新築の場合は住所のみでは場所が特定できず、水道メーター番号が必要となる可能性が高いです。予め確認しておくとスムーズに開通手続きができます。
引っ越す場合は使用停止の手続きが必要です。使用停止の場合は1週間から2週間ほど前に申し込まなければいけません。引っ越し先の住所なども伝えるため、停止の手続きをきちんと行っておくことで引っ越し先での開通手続きもスムーズになります。

■業者への依頼や注意点
開通作業や手続きには業者の立ち合いは必要ありませんが、水道のトラブルとなると評判の業者へ依頼することがおすすめです。
まず、電話やメールで問い合わせて、原因を調べたり見積もりを出してもらう日時を決めることになります。水のトラブルは緊急を要することも多く、一刻も早く駆けつけて欲しいというケースが多いです。だからこそ、年中無休で時間に関係なく対応している業者を選び、少しでも早く修理してもらうことが大切です。酷いトラブルの場合は、問い合わせた際に応急処置の方法を確かめておくことで被害の拡大を防ぐことができます。
万が一見積もり結果に不満あり依頼を見送るなどの判断をした時には、キャンセル料が発生するなど金額面がどうなるのかを聞いておくことも重要です。見積もりに来てもらい、金額や施工内容に納得できれば契約して作業を行ってもらいましょう。作業は見積もりを出してもらった時にそのまま開始となるのか、後日改めて行われるのか確認しておきましょう。
作業をしてもらっている間は立ち会うことができますが、時間がかかるケースだと任せる場合が多くなります。本当に信頼できるかどうかを自分の見聞きした内容だけでなく、実際に利用した人からの評判で確認することも頭に入れておきたいポイントです。修理だけではなくアフターサポートが充実しているかも大きなポイントです。複数の業者を比較することで、リーズナブルで良心的な業者を見つけることができ、納得の結果を得る可能性が高くなります。他のサービスについてもよく確認し、さまざまなトラブルに対応している業者を選ぶと、利用価値が高くなります。

クラシアン
トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまり等、水のトラブルはクラシアンにお任せ下さい!24時間365日対応、0120-511-511までお電話下さい。年間80万件以上、業界No.1の対応実績!「くらしに安心を提供する」くらしあんしんクラシアン。

クラシアンへのお問い合わせ